Hvordan kjøper og selger jeg på Spot, og hvorfor viser tilgjengelig saldo 0? (1)
Er det å selge på Spot det samme som å gå short?
Å selge på Spot er ikke det samme som å gå short. Du selger krypto du allerede eier, så du kan bare selge det du faktisk har på kontoen din. Hvis du vil ha en enkelt rask ordre uten å sette prisen selv, bruk Buy/Sell. Hvis du vil sette din egen pris og vente til markedet når den, plasser en grenseordre på Spot.
Er det å kjøpe og holding forskjellig fra trading?
Så snart kjøpsordren din er utført, ligger kryptoen på kontoen din til du bestemmer deg for å selge den. Du trenger ikke å gjøre noe mer for å beholde den, og det finnes ingen egen holding-modus å bytte til. Å kjøpe for å hold og aktiv trading skjer på samme konto: det er forskjellige handlinger, ikke forskjellige kontotilstander.
Hvorfor er tilgjengelig saldo lavere enn total saldo?
Total saldo og tilgjengelig saldo er forskjellige tall. Tilgjengelig saldo er det som er ledig til bruk akkurat nå. Hvis noe reserverer en del av holdingen din, reduseres tilgjengelig saldo med det beløpet, og hvis hele holdingen er reservert, vises den som 0. Dette er de vanlige grunnene til at de to ikke stemmer overens:
Aktivaen er på feil konto. Spot-ordrer kan bare bruke midler på handelskontoen din. Overfør aktivaen fra Finansiering til Trading.
En åpen ordre reserverer det. En hvilende grenseordre, en utløse ordre eller en tilknyttet gevinstsikring/tapsbegrensning-ordre reserverer antallet den trenger inntil den utføres eller du kansellerer den. Sjekk dine åpne ordrer og kanseller ordren for å frigjøre det antallet.
Aktivaen er tegnet i Earn. Innløs den først og vent til innløsningen er fullført før du selger. Hvor lang tid en innløsning tar avhenger av produktet du tegnet, så sjekk vilkårene for produktet på Earn.
Aktivaen brukes som margin. Aktiva som er stilt som sikkerhet for margin- eller X-Perps-posisjoner holdes som fryst egenkapital og er ikke fritt tilgjengelig å bruke på Spot. Å lukke eller redusere posisjonen som bruker dem frigjør dem.
Ordrepanelet er satt til en annen oppgjørsaktiva. På et USD-par bytter du Handel med til aktivaen du faktisk hold.
Hvorfor ble ikke utløse ordren min utført?
En utløse ordre sjekker din tilgjengelige saldo i det øyeblikket utløserprisen nås, ikke når du setter den opp. Det er to grunner til at den kan mislykkes i det øyeblikket, og begge er vanlige:
Du hadde ikke nok midler på kontoen til å dekke ordren.
Du hadde midlene, men en annen åpen ordre reserverte dem, så de var ikke tilgjengelige.
Før du oppretter en utløse ordre, sjekk begge deler: at hele ordreverdien er på handelskontoen din, og at ingen andre åpne ordrer på den samme aktivaen reserverer deler av den.
Hvorfor finnes det ingen Lukk alle-knapp på Spot?
Lukk alle er en kontroll for futures. På Spot avslutter du en holding ved å selge den. Hvis Selg er nedtonet, eller det maksimale salgbare antallet er lavere enn det du holder, er det en tilknyttet gevinstsikring/tapsbegrensning-ordre eller en annen åpen ordre som reserverer det antallet. Avbryt den under dine åpne ordrer først, og selg deretter.
Jeg får ikke solgt, eller saldoen min viser 0 – hva bør jeg sjekke, og i hvilken rekkefølge?
Det samme symptomet kan ha flere mulige årsaker, og mer enn én kan gjelde samtidig. Sjekk dem i denne rekkefølgen:
Din faktiske saldo av den aktivaen.
Hvilken konto den er på – Funding eller Trading.
Åpne ordrer som reserverer den.
En tilknyttet gevinstsikring-/tapsbegrensning- eller OCO-ordre som reserverer den.
Om den er abonnert på Earn.
Om den er stilt som margin eller sikkerhet.
Hvilken oppgjørsaktiva ordrepanelet er satt til.
Hvis du har gått gjennom alle sju og tallet fortsatt ikke ser riktig ut, kontakt kundestøtte med navnet på aktivaen og et skjermbilde av ordrepanelet.