Làm thế nào để tôi sử dụng chức năng chặn trong giao dịch P2P?

Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 7, 2026Thời gian đọc: 9 phút254

OKX P2P là một thị trường ngang hàng hỗ trợ hơn 100 loại tiền tệ địa phương và 700 phương thức thanh toán, nơi mọi người có thể giao dịch crypto trực tiếp theo điều kiện của riêng họ. Người bán có thể tự đặt giá, trong khi người mua có thể chọn người mà họ muốn giao dịch. Mặc dù giao dịch ngang hàng mang lại nhiều sự linh hoạt hơn, các giao dịch không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ. May mắn thay, bạn có thể sử dụng chức năng chặn để kiểm soát người mà bạn muốn giao dịch cùng. Nếu bạn đã có trải nghiệm không vui khi giao dịch với ai đó, bạn có thể chặn người dùng đó. Dưới đây là các chức năng chặn có sẵn:

Chức năng chặn

Khi bạn thêm ai đó vào danh sách đen, bạn sẽ không thể xem hồ sơ của người dùng hoặc thương nhân đó cũng như không thể liên lạc với họ. Đồng thời, họ cũng sẽ không thể giao dịch với bạn hoặc gửi tin nhắn, gọi điện cho bạn.

Ngoài ra, bất kỳ quảng cáo nào họ đăng trong tương lai sẽ tự động bị ẩn khỏi bạn. Để tiếp tục giao dịch hoặc liên lạc với họ, bạn cần phải gỡ bỏ họ khỏi danh sách đen trước.

Làm thế nào để tôi chặn một người dùng hoặc một thương nhân?

Trên Ứng dụng:

  1. Trong giao dịch P2P > Đơn hàng, chọn người dùng bạn muốn chặn.

  2. Trong hồ sơ của người dùng hoặc thương nhân, chọn biểu tượng thêm > Chặn

Chọn Khóa nếu bạn không còn muốn giao dịch với người dùng hoặc thương nhân

3. Một cửa sổ bật lên với các lý do bị chặn sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn lý do của bạn và chọn OK.

4. Khi đã xác nhận, người dùng hoặc thương nhân sẽ bị chặn. Bạn không thể đặt lệnh hoặc liên lạc với người dùng hoặc thương nhân này cho đến khi bạn bỏ chặn họ.

Bạn sẽ thấy thông báo này về một người dùng hoặc thương nhân bị chặn sau khi bạn xác nhận

Trên Web:

  1. Trong giao dịch P2P > Lệnh của tôi > Đã hoàn thành > ID lệnh tương ứng có người dùng bạn muốn chặn

    Chọn Block để ngừng nhận tin nhắn hoặc giao dịch với người dùng hoặc thương nhân

  2. Một cửa sổ bật lên với các lý do bị chặn sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn lý do của bạn và nhấn OK.

Lưu ý:

  • Một khi bị chặn, họ sẽ không thể giao dịch với bạn nữa, đối tác cũng sẽ không thể gửi tin nhắn/gọi điện cho bạn.

  • Chặn cũng sẽ ẩn các quảng cáo trong tương lai của đối tác. Nếu bạn muốn giao dịch lại với người dùng hoặc thương nhân này, bạn cần bỏ chặn họ.

Làm thế nào để bỏ chặn một người dùng hoặc một thương nhân?

Trên Ứng dụng:

  1. Trên trang giao dịch P2P, Hồ sơ > Đang theo dõi/Bị chặn/Báo cáo > Xem Đang theo dõi/Bị chặn/Báo cáo

  2. Trong danh sách bị chặn, chọn người dùng hoặc thương nhân mà bạn muốn bỏ chặn và chọn Gỡ bỏ.

    Bạn có thể mở khóa người dùng hoặc thương nhân bằng cách xóa tên khỏi danh sách bị chặn

3. Một cửa sổ bật ra sẽ xuất hiện. Chọn Xác nhận để tiếp tục.

4. Khi người dùng đã được bỏ chặn, bạn có thể tiếp tục giao dịch với họ.

Trên Web:

  1. Trong giao dịch P2P, chọn Hồ sơ của tôi > Cài đặt > Bị chặn

  2. Chọn người dùng hoặc thương nhân bạn muốn bỏ chặn bằng cách chọn Bỏ chặn.

    Mở khóa người dùng hoặc người bán cho phép bạn giao dịch với họ một lần nữa

3. Chọn Xác nhận để mở khóa người dùng hoặc thương nhân, để bạn có thể tiếp tục giao dịch với họ.

Tại sao tôi bị chặn?

Trên nền tảng OKX P2P, người dùng có thể chủ động chặn những người dùng hoặc thương nhân cụ thể dựa trên kinh nghiệm giao dịch và sở thích của họ. Các lý do có thể dẫn đến việc bị chặn bao gồm:

  • Đối phương không muốn giao dịch với bạn nữa

  • Đối phương đã bị chặn bạn vì lý do bảo mật giao dịch

  • Đã xảy ra khiếu nại trong quá trình giao dịch, hoặc bên kia phát hiện hành vi bất thường

Chức năng báo cáo

Làm thế nào để tôi báo cáo một người dùng hoặc thương nhân?

Trên Ứng Dụng:

  1. Mở ứng dụng OKX và truy cập vào P2P giao dịch > Đơn hàng

  2. Chạm vào nút báo cáo

  3. Chọn đối tác bạn muốn báo cáo > Chọn lý do báo cáo

  4. Chạm vào Tiếp theo > Điền các chi tiết và tải lên hình ảnh hoặc video làm bằng chứng > Gửi

Trên Web:

  1. Truy cập vào Mua crypto > P2P giao dịch > Đơn hàng của tôi

  2. Chạm vào Báo cáo người dùng > Chọn đối tác bạn muốn báo cáo > Chọn lý do báo cáo

  3. Chọn Tiếp theo > Điền Chi tiết và tải lên hình ảnh hoặc video làm bằng chứng > Gửi

Chức năng theo dõi

Làm thế nào để tôi theo dõi một người dùng hoặc thương nhân?

Trên Ứng Dụng:

  1. Mở ứng dụng OKX và truy cập vào giao dịch P2P > Đơn hàng

  2. Chọn lệnh tương ứng trên trang lệnh

  3. Chạm vào tên người dùng hoặc thương nhân > Chọn theo dõi

Trên Web:

  1. Truy cập vào Mua crypto > giao dịch P2P > Đơn hàng của tôi

  2. Chọn lệnh tương ứng trên trang lệnh

  3. Chạm vào nút theo dõi

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) đề nghị hoặc chào mời mua, bán, nắm giữ crypto/tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Việc nắm giữ crypto/tài sản số, bao gồm stablecoin và NFT, tiềm ẩn rủi ro cao và có thể biến động mạnh. Bạn nên cân nhắc cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ crypto/tài sản số có phù hợp với tình hình tài chính của bạn hay không. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cụ thể của mình. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Mặc dù mọi nỗ lực hợp lý đã được thực hiện trong quá trình chuẩn bị dữ liệu và các biểu đồ này, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với các sai sót về mặt thông tin hoặc những thiếu sót được nêu trong đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2026 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ, hoặc trích dẫn không quá 100 từ với mục đích phi thương mại. Việc sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ bài viết phải ghi rõ: “Bài viết này được sử dụng theo sự cho phép © 2026 OKX.” Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2026 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.

Nhiều trang trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều khoản dịch vụ, mô tả sản phẩm, thông báo, blog và câu hỏi thường gặp, đã được dịch bằng công nghệ AI. OKX luôn cố gắng cung cấp bản dịch chính xác nhất có thể; tuy nhiên, không có bản dịch tự động nào là hoàn toàn chính xác.
Văn bản chính thức của tất cả tài liệu trên trang web này là tiếng Anh. Các tài liệu đã dịch được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng, và bạn thừa nhận rằng các tài liệu này có thể có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh. Bất kỳ sự khác biệt nào phát sinh trong quá trình dịch đều không có giá trị ràng buộc và không có hiệu lực pháp lý cho mục đích tuân thủ hoặc thực thi. Trong trường hợp có thắc mắc về độ chính xác của thông tin trong các tài liệu đã dịch, xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức và sẽ được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ bản dịch nào.