¿Cómo uso la función de bloqueo en el trading P2P?
OKX P2P es un mercado peer-to-peer que soporta más de 100 monedas locales y 700 métodos de pago, donde las personas pueden hacer trade de cripto directamente bajo sus propios términos. Los comerciantes pueden establecer sus propios precios, mientras que los compradores pueden elegir con quién quieren hacer trade. Aunque el trading peer-to-peer ofrece más flexibilidad, las transacciones no siempre son fluidas. Afortunadamente, puedes usar la función de bloqueo para controlar con quién quieres hacer trade. Si has tenido una experiencia desagradable haciendo trade con alguien, puedes bloquear a ese usuario en particular. Aquí están las funciones de bloqueo disponibles:
Función de bloqueo
Una vez que agregues a alguien a tu lista negra, no podrás ver el perfil de ese usuario o comerciante ni comunicarte con ellos. Al mismo tiempo, ellos no podrán hacer trade contigo ni enviarte mensajes o llamadas.
Además, cualquier anuncio que publiquen en adelante se ocultará automáticamente para ti. Para reanudar el trading o la comunicación con ellos, primero deberás eliminarlos de tu lista negra.
¿Cómo bloqueo a un usuario o a un comerciante?
En la App:
En trading P2P > Órdenes, selecciona el usuario que quieres bloquear.
En el perfil del usuario o comerciante, selecciona el ícono de más > Bloquear
Selecciona Bloquear si ya no deseas hacer trade con el usuario o comerciante
3. Aparecerá una ventana emergente con las razones del bloqueo. Selecciona tu motivo y selecciona OK.
4. Una vez confirmado, el usuario o comerciante será bloqueado. No puedes realizar pedidos ni comunicarte con este usuario o comerciante hasta que los desbloquees.
Verás este mensaje sobre un usuario o comerciante bloqueado una vez que lo hayas confirmado
En la Web:
En trading P2P > Mis órdenes > Completadas > el documento de identidad de la orden respectiva que tiene al usuario que quieres bloquear
Selecciona Bloquear para dejar de recibir mensajes o hacer trade con el usuario o comerciante
Aparecerá una ventana emergente con las razones para el bloqueo. Elige tu motivo y selecciona OK.
Nota:
Una vez bloqueados, no podrán hacer trade contigo nuevamente, la contraparte no podrá enviar mensajes ni hacer llamadas.
Bloquear también ocultará los futuros anuncios de la contraparte. Si deseas hacer un trade con este usuario o comerciante nuevamente, necesitas desbloquearlo.
¿Cómo desbloqueo a un usuario o a un comerciante?
En la App:
En la página de trading P2P, Perfil > Siguiendo/Bloqueados/Reportados > Ver Siguiendo/Bloqueados/Reportados
En la lista de bloqueados, selecciona el usuario o comerciante que deseas desbloquear y elige Eliminar.
Puedes desbloquear a un usuario o comerciante eliminando el nombre de la lista de bloqueados
3. Aparecerá una ventana emergente. Selecciona Confirmar para continuar.
4. Una vez que el usuario haya sido desbloqueado, puedes reanudar el trading con él.
En la Web:
En trading P2P, selecciona Mi perfil > Configuración > bloqueados
Selecciona al usuario o comerciante que deseas desbloquear seleccionando Desbloquear.
Desbloquear usuarios o comerciantes te permite comerciar con ellos nuevamente
3. Selecciona Confirmar para desbloquear al usuario o comerciante, y así poder reanudar el trading con ellos.
¿Por qué fui bloqueado?
En la plataforma OKX P2P, los usuarios pueden bloquear proactivamente a usuarios o comerciantes específicos según su experiencia de trading y preferencias. Las posibles razones para ser bloqueado incluyen:
La otra parte no desea hacer trade contigo nuevamente
La otra parte te bloqueó por razones de seguridad en la transacción
Ocurrió una apelación durante la transacción, o la otra parte detectó un comportamiento anormal
Función de reporte
¿Cómo reporto a un usuario o comerciante?
En la App:
Abre la App de OKX e ir a P2P trading > Órdenes
Toca el botón de reporte
Selecciona la contraparte que deseas reportar > Elige un motivo para el reporte
Toca Siguiente > Completa los detalles y sube una imagen o video como prueba > Enviar
En la Web:
Ir a Comprar cripto > P2P trading > Mis órdenes
Toca Reportar a un usuario > Selecciona la contraparte que deseas reportar > Elige un motivo para el reporte
Selecciona Siguiente > Completa los detalles y sube una imagen o video como prueba > Enviar
Función seguir
¿Cómo sigo a un usuario o comerciante?
En la App:
Abre la App de OKX e ir a trading P2P > Órdenes
Selecciona la orden relevante en la página de órdenes
Toca el nombre del usuario o comerciante > Selecciona Seguir
En la Web:
Ir a Comprar cripto > trading P2P > Mis órdenes
Selecciona la orden relevante en la página de órdenes
Toca el botón seguir