Como uso a função de bloqueio no trading P2P?

OKX P2P é um mercado ponto a ponto que suporta mais de 100 moedas locais e 700 métodos de pagamento, onde as pessoas podem negociar cripto diretamente em seus próprios termos. Os comerciantes podem definir seus próprios preços, enquanto os compradores podem escolher com quem querem negociar. Embora o trading ponto a ponto ofereça mais flexibilidade, as transações nem sempre ocorrem sem problemas. Felizmente, você pode usar a função de bloqueio para controlar com quem deseja negociar. Se você teve uma experiência desagradável negociando com alguém, pode bloquear esse usuário em particular. Aqui estão as funções de bloqueio disponíveis:

Função de bloqueio

Depois que você adicionar alguém à sua lista negra, não poderá mais visualizar o perfil desse usuário ou comerciante, nem se comunicar com ele. Ao mesmo tempo, essa pessoa não poderá negociar com você nem enviar mensagens ou chamadas.

Além disso, quaisquer anúncios que eles publicarem daqui para frente serão automaticamente ocultados para você. Para retomar o trading ou a comunicação com eles, você precisará removê-los da sua lista negra primeiro.

Como faço para bloquear um usuário ou um comerciante?

No App:

1. Em trading P2P > Ordens, selecione o usuário que deseja bloquear.

2. No perfil do usuário ou comerciante, selecione o ícone de mais > Bloquear

Selecione Bloquear se você não quiser mais negociar com o usuário ou comerciante

3. Uma janela pop-up com os motivos do bloqueio aparecerá na tela. Selecione seu motivo e clique em OK.

4. Uma vez confirmado, o usuário ou comerciante será bloqueado. Você não poderá fazer pedidos nem se comunicar com esse usuário ou comerciante até que o desbloqueie.

Você verá esta mensagem sobre um usuário ou comerciante estar bloqueado assim que confirmar

Na Web:

1. Em trading P2P > Minhas ordens > Concluídas > o documento de identidade da ordem respectivo que tem o usuário que você deseja bloquear

   

   Selecione Bloquear para parar de receber mensagens ou negociar com o usuário ou comerciante

2. Uma janela pop-up com os motivos para o bloqueio aparecerá na tela. Escolha seu motivo e selecione OK.

Nota:

• Uma vez bloqueados, eles não poderão negociar com você novamente, a contraparte não poderá enviar mensagens/fazer chamadas.

• Bloquear também ocultará os anúncios futuros da contraparte. Se desejar negociar com este usuário ou comerciante novamente, será necessário desbloqueá-los.

Como desbloqueio um usuário ou um comerciante?

No App:

1. Na página de trading P2P, Perfil > Seguindo/bloqueado/denunciado > Ver seguindo/bloqueado/denunciado

2. Na lista de bloqueados, escolha o usuário ou comerciante que deseja desbloquear e selecione Remover.

   

   Você pode desbloquear um usuário ou comerciante removendo o nome da lista de bloqueados

3. Uma janela pop-up aparecerá. Selecione Confirmar para continuar.

4. Uma vez que o usuário tenha sido desbloqueado, você pode retomar o trading com ele.

Na Web:

1. No trading P2P, selecione Meu perfil > Configurações > Bloqueados

2. Selecione o usuário ou comerciante que deseja desbloquear clicando em Desbloquear.

   

   Desbloquear usuários ou comerciantes permite que você negocie com eles novamente

3. Selecione Confirmar para desbloquear o usuário ou comerciante, para que você possa retomar o trading com eles.

Por que fui bloqueado?

Na plataforma OKX P2P, os usuários podem bloquear proativamente usuários ou comerciantes específicos com base em sua experiência de trading e preferências. Possíveis motivos para serem bloqueados incluem:

• A outra parte não deseja negociar com você novamente

• A outra parte bloqueou você por motivos de segurança da transação

• Uma contestação ocorreu durante a transação, ou a outra parte detectou um comportamento anormal

Função de relatório

Como faço para enviar um relatório sobre um usuário ou comerciante?

No App:

1. Abra o App OKX e acesse P2P trading > Pedidos

2. Toque no botão Relatório

3. Selecione a contraparte que deseja relatar > Escolha um motivo para o relatório

4. Toque em Próximo > Preencha os detalhes e envie a prova em imagem ou vídeo > Enviar

Na Web:

1. Acesse Comprar cripto > P2P trading > Meus pedidos

2. Toque em Relatar um usuário > Selecione a contraparte que deseja relatar > Escolha um motivo para o relatório

3. Selecione Próximo > Preencha os detalhes e envie a prova em imagem ou vídeo > Enviar

Função seguir

Como faço para seguir um usuário ou comerciante?

No App:

1. Abra o App OKX e acesse trading P2P > Ordens

2. Selecione a ordem relevante na página de ordens

3. Toque no nome do usuário ou comerciante > Selecione Seguir

Na Web:

1. Acessar Comprar cripto > trading P2P > Meus pedidos

2. Selecione a ordem relevante na página de ordens

3. Toque no botão Seguir