Вопросы и ответы по социальной авторизации

1. Что такое кошелек без сид-фразы?

Кошелек без сид-фразы позволяет войти и создать кошелек, используя привычные методы, такие как Google, Apple или электронная почта, без необходимости вручную сохранять сид-фразу при первом запуске. Ключи кошелька генерируются и управляются в доверенной вычислительной среде (TEE), и кошелек можно использовать в приложении, расширении браузера, на веб-сайте и в агентских сервисах.

2. Какие методы входа поддерживает кошелек без сид-фразы?

Поддерживаются вход через Google, Apple и электронную почту.

3. Сколько аккаунтов кошелька я могу создать с одним социальным аккаунтом?

Один социальный аккаунт связан с одним кошельком без сид-фразы, из которого можно создать до 50 аккаунтов. Вы можете получить доступ к этим аккаунтам на поддерживаемых платформах, войдя с тем же социальным аккаунтом.

4. Могу ли я изменить имя моего кошелька без сид-фразы?

Имя кошелька по умолчанию совпадает с именем, связанным с вашей учетной записью в социальной сети. Поддерживается пользовательское именование и синхронизация между платформами.

5. Является ли кошелек без сид-фразы кошельком с самостоятельным хранением средств?

Да. Ключи кошелька генерируются и управляются в TEE, и OKX не имеет доступа к вашей сид-фразе или закрытому ключу в открытом виде.

6. В чем разница между кошельком без сид-фразы и кошельком с сид-фразой?

Кошелек без сид-фразы использует социальный аккаунт для входа и восстановления, при этом ключи и подписи управляются TEE. Кошелек с сид-фразой генерирует и управляет сид-фразой на устройстве пользователя, и пользователь несет ответственность за резервное копирование и восстановление. Методы управления ключами и восстановления у них разные, но OKX не имеет доступа к закрытому ключу пользователя в обоих случаях.

7. Получает ли OKX мой пароль от Google или Apple?

Нет. Google и Apple используются только для аутентификации и идентификации аккаунта. OKX не получает и не хранит ваш пароль от аккаунта Google или Apple.

8. Что мне делать, если мой социальный аккаунт заблокирован или я больше не могу войти в систему?

Обеспечьте безопасность и доступность социальной учетной записи, использованной для создания кошелька. Если у вас по-прежнему есть доступ к кошельку и вывод средств поддерживается на текущей платформе, пройдите проверку безопасности и экспортируйте сид-фразу для миграции в стандартный кошелек с сид-фразой. Если войти в систему больше нельзя, обратитесь в официальную службу поддержки. Восстановление зависит от статуса аккаунта и доступных методов верификации безопасности.

9. Будет ли мой кошелек синхронизироваться при смене устройства?

Да. Когда вы входите в систему на поддерживаемой платформе, используя тот же социальный аккаунт, вы можете восстановить и получить доступ к кошельку и аккаунтам, связанным с ним. Убедитесь, что вы используете именно тот же способ входа и социальный аккаунт, которые были использованы при создании кошелька.

10. Почему один и тот же Apple ID создает разные кошельки в приложении OKX и в приложении Кошелек OKX для iOS?

Приложение Кошелек OKX для iOS и другие платформы используют разные учетные записи разработчиков Apple. Поэтому Apple может возвращать разные идентификаторы пользователя для одного и того же Apple ID, из-за чего система распознает их как отдельные аккаунты. В настоящее время приложение OKX для iOS, приложение OKX для Android, приложение Кошелек OKX для Android, расширение для браузера, веб-версия и ИИ-кошелек используют единую систему аккаунтов, тогда как приложение Кошелек OKX для iOS использует отдельную систему аккаунтов.

11. Влияет ли функция Apple Hide My Email на восстановление кошелька?

Нет. Владение кошельком определяется в первую очередь через стабильный идентификатор пользователя, предоставляемый Apple, и не зависит от того, скрыт ли ваш адрес электронной почты. Скрытый адрес электронной почты или отображаемое имя влияют только на информацию, отображаемую в интерфейсе, но не на владение кошельком или его восстановление.

12. Могу ли я экспортировать сид-фразу моего кошелька без сид-фразы?

Вы можете экспортировать сид-фразу из приложения OKX или расширения для браузера. Веб-версия больше не поддерживает прямой экспорт сид-фразы — если вы используете веб, переключитесь на приложение или расширение кошелька для этого. Перед экспортом необходимо ознакомиться с оповещением о рисках и пройти верификацию безопасности. После экспорта не делайте скриншоты, не загружайте сид-фразу в облачное хранилище и не делитесь ею с кем-либо. Любой, у кого есть сид-фраза, может управлять связанными активами. Обратитесь к соответствующей странице для информации о поддерживаемых методах входа и платформах.

13. Могу ли я продолжать использовать оригинальный кошелек без сид-фразы после экспорта его сид-фразы?

После экспорта ваш социальный аккаунт будет навсегда и необратимо отвязан от этого кошелька — последующий вход с тем же социальным аккаунтом не восстановит к нему доступ. Исходный кошелек станет обычным кошельком с сид-фразой: вам потребуется повторно импортировать его, используя экспортированную сид-фразу, и сохранить её в надежном месте, как и любой другой кошелек с сид-фразой, поскольку OKX больше не сможет помочь с восстановлением в случае утери. Новый пустой кошелек без сид-фразы будет связан с вашим социальным аккаунтом в дальнейшем. Убедитесь, что вы понимаете эти изменения и надежно сохранили сид-фразу перед экспортом.

14. Почему я не могу экспортировать сид-фразу в веб-версии?

Веб-версия больше не поддерживает прямой экспорт сид-фразы. Используйте вместо этого приложение OKX или расширение кошелька для браузера.

15. Почему я не могу сейчас экспортировать сид-фразу?

Если в вашем кошельке есть незавершённое задание агента, сначала необходимо дождаться его выполнения или отменить. После того как все задания агента будут завершены, вы сможете продолжить экспорт.

16. Что делать, если я ещё не закончил создавать резервную копию сид-фразы?

Вы можете просмотреть и сохранить резервную копию позже через существующий процесс резервного копирования кошелька. Если вы хотите продолжить использовать оригинальный кошелек на другом устройстве, импортируйте уже сохраненную сид-фразу.

17. Какие блокчейны поддерживает кошелек без сид-фразы?

Кошелек без сид-фразы в настоящее время поддерживает сети EVM, Solana, X Layer, SUI и Bitcoin. Поддержка будет продолжать расширяться. Для получения самой актуальной информации о доступных сетях и особенностях обращайтесь к странице продукта.
Доступно начиная с версии приложения 6.187.0.

18. Почему некоторые DApps, продукты DeFi или блокчейны недоступны?

Некоторые DApps, продукты DeFi и блокчейны могут быть временно скрыты или ограничены, чтобы предотвратить доступ пользователей к неподдерживаемым или незавершённым сервисам. Доступ будет расширяться по мере улучшения охвата блокчейнов, возможностей подписи и потоков транзакций.

19. Поддерживает ли кошелек без сид-фразы NFT?

Пока нет. Кошелек без сид-фразы не поддерживает просмотр или управление NFT, поэтому в приложении вы не увидите опцию NFT. Если вам нужно управлять NFT, вы можете экспортировать сид-фразу вашего кошелька без сид-фразы в приложении OKX или в браузерном расширении и импортировать её как кошелек с сид-фразой. Перед экспортом прочитайте вопрос 13: после экспорта ваш социальный аккаунт навсегда отвязывается от этого кошелька.

20. Поддерживает ли кошелек без сид-фразы лимитные ордера, стратегическую торговлю и копитрейдинг?

Кошелек без сид-фразы поддерживает такие особенности стратегии, как лимитные ордера, без необходимости, чтобы пользователь понимал или вручную включал сложные режимы аккаунта. Доступные функции торговли и стратегии могут различаться в зависимости от платформы, блокчейна, региона и версии продукта. Обратитесь к опциям, представленным на соответствующей странице.

21. Могу ли я использовать кошелек без сид-фразы на разных платформах?

Да. Кошелек без сид-фразы доступен в приложении OKX, приложении Кошелек OKX, расширении для браузера, на веб-сайте и в ИИ-кошельке. Войдите с помощью той же поддерживаемой социальной учетной записи, чтобы получить доступ к соответствующему кошельку. Из-за различий в системах учетных записей Apple приложение Кошелек OKX для iOS может соответствовать другому кошельку, чем на других платформах.