Câu hỏi thường gặp về Đăng nhập xã hội

1. Ví đăng nhập qua MXH là gì?

Ví đăng nhập qua MXH cho phép bạn đăng nhập và tạo ví bằng các phương thức quen thuộc như Google, Apple hoặc email, mà không cần sao lưu cụm từ hạt giống thủ công khi bắt đầu. Khóa ví được tạo và quản lý trong Môi trường Thực thi Tin cậy (TEE), và ví có thể sử dụng trên ứng dụng, tiện ích mở rộng trình duyệt, web và trải nghiệm đại lý.

2. Ví đăng nhập qua MXH hỗ trợ những phương thức đăng nhập nào?

Google, Apple và đăng nhập bằng email được hỗ trợ.

3. Tôi có thể tạo bao nhiêu tài khoản ví với một tài khoản mạng xã hội?

Một tài khoản MXH được liên kết với một ví đăng nhập qua MXH, có thể tạo ra tối đa 50 tài khoản. Bạn có thể truy cập các tài khoản này trên các nền tảng hỗ trợ bằng cách đăng nhập với cùng một tài khoản MXH.

4. Tôi có thể đổi tên ví đăng nhập qua MXH không?

Tên ví mặc định là tên liên kết với tài khoản mạng xã hội của bạn. Hỗ trợ đặt tên tùy chỉnh và đồng bộ hóa đa nền tảng.

5. Ví đăng nhập qua MXH có phải là ví tự lưu ký không?

Đúng vậy. Khóa ví được tạo và quản lý trong TEE, và OKX không truy cập cụm từ hạt giống hoặc khóa riêng tư của bạn dưới dạng văn bản thuần.

6. Sự khác biệt giữa ví đăng nhập qua MXH và ví cụm từ hạt giống là gì?

Ví đăng nhập qua MXH sử dụng tài khoản mạng xã hội để đăng nhập và khôi phục, với các khóa và việc ký được quản lý bởi TEE. Ví cụm từ hạt giống tạo và quản lý cụm từ hạt giống trên thiết bị của người dùng, và người dùng chịu trách nhiệm sao lưu và khôi phục. Phương pháp quản lý khóa và khôi phục của họ khác nhau, nhưng OKX không truy cập khóa riêng tư của người dùng trong cả hai trường hợp.

7. OKX có nhận mật khẩu Google hoặc Apple của tôi không?

Không. Google và Apple chỉ được sử dụng để xác thực và nhận diện tài khoản. OKX không nhận hoặc lưu mật khẩu tài khoản Google hoặc Apple của bạn.

8. Tôi nên làm gì nếu tài khoản mạng xã hội của tôi bị tạm khóa hoặc tôi không thể đăng nhập nữa?

Giữ an toàn và có thể truy cập tài khoản mạng xã hội đã dùng để tạo ví. Nếu bạn vẫn có thể truy cập ví và nền tảng hiện tại hỗ trợ rút tiền, hoàn thành xác minh bảo mật và xuất cụm từ hạt giống để chuyển đổi sang ví cụm từ hạt giống tiêu chuẩn. Nếu bạn không thể đăng nhập nữa, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức. Việc khôi phục phụ thuộc vào trạng thái tài khoản và các phương pháp xác minh bảo mật khả dụng.

9. Ví của tôi có đồng bộ khi tôi chuyển đổi thiết bị không?

Có. Khi bạn đăng nhập trên nền tảng được hỗ trợ bằng cùng một tài khoản mạng xã hội, bạn có thể khôi phục và truy cập ví cùng các tài khoản liên kết với nó. Hãy đảm bảo bạn sử dụng đúng phương thức đăng nhập và tài khoản mạng xã hội đã dùng để tạo ví.

10. Tại sao cùng một Apple ID lại tạo ra các ví khác nhau trong Ứng dụng OKX và Ứng dụng Ví Web3 OKX trên iOS?

Ứng dụng Ví Web3 OKX trên iOS và các nền tảng khác sử dụng các thực thể nhà phát triển Apple khác nhau. Do đó, Apple có thể trả về các định danh người dùng khác nhau cho cùng một Apple ID, khiến hệ thống nhận diện chúng như các tài khoản riêng biệt. Hiện tại, ứng dụng OKX trên iOS, ứng dụng OKX trên Android, ứng dụng Ví Web3 OKX trên Android, tiện ích mở rộng trình duyệt, web và Agentic Wallet dùng chung một hệ thống tài khoản, trong khi ứng dụng Ví Web3 OKX trên iOS sử dụng hệ thống tài khoản riêng.

11. Apple Hide My Email có ảnh hưởng đến việc khôi phục ví không?

Không. Quyền sở hữu ví chủ yếu được xác định thông qua định danh người dùng ổn định do Apple cung cấp và không phụ thuộc vào việc địa chỉ email của bạn có được ẩn hay không. Địa chỉ email ẩn hoặc tên hiển thị chỉ ảnh hưởng đến thông tin hiển thị trên giao diện, không ảnh hưởng đến quyền sở hữu ví hoặc việc khôi phục.

12. Tôi có thể xuất cụm từ hạt giống của ví đăng nhập qua MXH không?

Bạn có thể xuất cụm từ hạt giống từ Ứng dụng OKX hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt. Phiên bản Web không còn hỗ trợ xuất cụm từ hạt giống trực tiếp — nếu bạn đang dùng Web, hãy chuyển sang Ứng dụng hoặc ví tiện ích mở rộng để thực hiện việc này. Trước khi xuất, bạn phải xác nhận thông báo rủi ro và hoàn thành xác minh bảo mật. Sau khi xuất, không chụp ảnh màn hình, không tải lên lưu trữ đám mây, cũng không chia sẻ với bất kỳ ai. Bất kỳ ai có cụm từ hạt giống đều có thể kiểm soát tài sản liên quan. Vui lòng tham khảo trang liên quan để biết các phương thức đăng nhập và nền tảng được hỗ trợ.

13. Tôi có thể tiếp tục sử dụng ví đăng nhập qua MXH gốc sau khi xuất cụm từ hạt giống của nó không?

Sau khi bạn xuất, tài khoản MXH của bạn sẽ bị ngắt liên kết vĩnh viễn và không thể khôi phục với ví đó — đăng nhập lại bằng cùng tài khoản MXH sẽ không kết nối lại với ví này. Ví gốc sẽ trở thành ví cụm từ hạt giống tiêu chuẩn: bạn cần nhập lại ví bằng cụm từ hạt giống đã xuất và sao lưu nó như bất kỳ ví cụm từ hạt giống nào khác, vì OKX không thể giúp bạn khôi phục nếu bị mất. Một ví đăng nhập qua MXH mới, trống sẽ được liên kết với tài khoản MXH của bạn từ đây về sau. Hãy chắc chắn bạn hiểu thay đổi này và đã sao lưu cụm từ hạt giống an toàn trước khi xuất.

14. Tại sao tôi không thể xuất cụm từ hạt giống trên Web?

Web không còn hỗ trợ xuất cụm từ hạt giống trực tiếp. Thay vào đó, hãy sử dụng Ứng dụng OKX hoặc ví tiện ích mở rộng trình duyệt.

15. Tại sao tôi không thể xuất cụm từ hạt giống ngay bây giờ?

Nếu ví của bạn có tác vụ Agent đang chờ xử lý, bạn cần để nó hoàn thành hoặc hủy trước. Khi không còn tác vụ Agent nào đang chờ, bạn có thể tiếp tục xuất dữ liệu.

16. Nếu tôi chưa hoàn thành việc sao lưu cụm từ hạt giống thì sao?

Bạn có thể xem và sao lưu sau thông qua quy trình sao lưu ví hiện có. Nếu muốn tiếp tục sử dụng ví gốc trên thiết bị khác, hãy nhập cụm từ hạt giống mà bạn đã sao lưu trước đó.

17. Ví đăng nhập qua MXH hỗ trợ những mạng lưới nào?

Ví đăng nhập qua MXH hiện hỗ trợ các mạng EVM, Solana, X Layer, SUI và Bitcoin. Hỗ trợ sẽ tiếp tục được mở rộng. Vui lòng tham khảo các mạng lưới và tính năng hiển thị trên trang sản phẩm để biết khả dụng mới nhất.
Tính năng này khả dụng từ phiên bản ứng dụng 6.187.0 trở đi.

18. Tại sao một số DApp, sản phẩm DeFi hoặc mạng lưới không khả dụng?

Một số DApp, sản phẩm DeFi và mạng lưới có thể tạm thời bị ẩn hoặc hạn chế để ngăn người dùng truy cập vào các trải nghiệm chưa được hỗ trợ hoặc chưa hoàn chỉnh. Quyền truy cập sẽ được mở rộng khi phạm vi mạng lưới, khả năng ký và luồng giao dịch được cải thiện.

19. Ví đăng nhập qua MXH có hỗ trợ NFT không?

Hiện tại thì không. Ví đăng nhập qua MXH không hỗ trợ xem hoặc quản lý NFT, nên bạn sẽ không thấy tùy chọn NFT trong ứng dụng. Nếu bạn cần quản lý NFT, bạn có thể xuất cụm từ hạt giống của ví đăng nhập qua MXH trong Ứng dụng OKX hoặc tiện ích trình duyệt và nhập nó dưới dạng ví cụm từ hạt giống. Trước khi xuất, hãy đọc câu hỏi 13: một khi bạn đã xuất, tài khoản MXH của bạn sẽ bị ngắt liên kết vĩnh viễn với ví đó.

20. Ví đăng nhập qua MXH có hỗ trợ lệnh giới hạn, giao dịch theo chiến lược và sao chép giao dịch không?

Ví đăng nhập qua MXH hỗ trợ các tính năng chiến lược như lệnh giới hạn mà không yêu cầu người dùng phải hiểu hoặc kích hoạt thủ công các chế độ tài khoản phức tạp. Các tính năng giao dịch và chiến lược khả dụng có thể khác nhau tùy theo nền tảng, mạng lưới, khu vực và phiên bản sản phẩm. Vui lòng tham khảo các tùy chọn hiển thị trên trang liên quan.

21. Tôi có thể sử dụng ví đăng nhập qua MXH trên nhiều nền tảng không?

Có. Ví đăng nhập qua MXH khả dụng trên toàn bộ Ứng dụng OKX, Ứng dụng Ví Web3 OKX, tiện ích mở rộng trình duyệt, web và Agentic Wallet. Đăng nhập bằng cùng một tài khoản MXH được hỗ trợ để truy cập ví tương ứng. Do sự khác biệt trong hệ thống tài khoản Apple, Ứng dụng Ví Web3 OKX trên iOS có thể tương ứng với một ví khác so với các nền tảng khác.