Perguntas frequentes sobre login social

1. O que é uma carteira com início de sessão através de redes sociais?

Uma carteira com início de sessão através de redes sociais permite-te iniciar sessão e criar uma carteira usando métodos familiares como Google, Apple ou email, sem precisares de fazer backup manualmente de uma frase de recuperação quando começas. As chaves da carteira são geradas e geridas num Ambiente de Execução Confiável (TEE), e a carteira pode ser usada na app, extensão do navegador, web e experiências de agente.

2. Quais métodos de início de sessão a carteira com início de sessão através de redes sociais suporta?

Google, Apple e início de sessão por email são suportados.

3. Quantas contas de carteira posso criar com uma conta social?

Uma conta social está ligada a uma carteira com início de sessão através de redes sociais, que pode derivar até 50 contas. Podes aceder a estas contas nas plataformas suportadas ao iniciares sessão com a mesma conta social.

4. Posso alterar o nome da minha carteira com início de sessão através de redes sociais?

O nome da carteira é, por defeito, o nome associado à tua conta de redes sociais. É suportada a personalização do nome e a sincronização entre plataformas.

5. A carteira com início de sessão através de redes sociais é de custódia própria?

Sim. As chaves da carteira são geradas e geridas num TEE, e a OKX não acede à tua frase de recuperação nem à tua chave privada em texto simples.

6. Qual é a diferença entre uma carteira com início de sessão através de redes sociais e uma carteira com frase de recuperação?

Uma carteira com início de sessão através de redes sociais utiliza uma conta social para início de sessão e recuperação, com as chaves e assinaturas geridas por um TEE. Uma carteira com frase de recuperação gera e gere a frase de recuperação no dispositivo do utilizador, sendo este responsável pelo backup e recuperação. Os seus métodos de gestão de chaves e recuperação diferem, mas a OKX não acede à chave privada do utilizador em nenhum dos casos.

7. A OKX recebe a minha palavra-passe do Google ou da Apple?

Não. O Google e a Apple são usados apenas para autenticação e identificação da conta. A OKX não recebe nem armazena a tua palavra-passe da conta Google ou Apple.

8. O que devo fazer se a minha conta social for suspensa ou se já não conseguir iniciar sessão?

Mantém a conta social usada para criar a carteira segura e acessível. Se ainda conseguires aceder à carteira e o levantamento for suportado na plataforma atual, completa a verificação de segurança e exporta a frase de recuperação para migrar para uma carteira com frase de recuperação padrão. Se já não conseguires iniciar sessão, contacta o apoio ao cliente oficial. A recuperação depende do estado da conta e dos métodos de verificação de segurança disponíveis.

9. A minha carteira vai sincronizar quando mudar de dispositivo?

Sim. Quando inicias sessão numa plataforma suportada usando a mesma conta social, podes recuperar e aceder à carteira e às contas ligadas a ela. Certifica-te de usar exatamente o mesmo método de início de sessão e a conta social que usaste para criar a carteira.

10. Porque é que o mesmo Apple ID cria carteiras diferentes na app OKX e na app OKX Wallet para iOS?

A app OKX Wallet para iOS e as outras plataformas utilizam entidades diferentes de programadores Apple. Por isso, a Apple pode devolver identificadores de utilizador diferentes para o mesmo Apple ID, fazendo com que o sistema os reconheça como contas separadas. Atualmente, a app OKX para iOS, a app OKX para Android, a app OKX Wallet para Android, a extensão do navegador, a web e a Carteira agêntica partilham um sistema de conta, enquanto a app OKX Wallet para iOS utiliza um sistema de conta separado.

11. O Apple Hide My Email afeta a recuperação da carteira?

Não. A propriedade da carteira é identificada principalmente através do identificador estável do utilizador fornecido pela Apple e não depende de o teu endereço de email estar oculto. Um endereço de email oculto ou nome de exibição afeta apenas a informação mostrada na interface, não a propriedade ou recuperação da carteira.

12. Posso exportar a frase de recuperação da minha carteira com início de sessão através de redes sociais?

Podes exportar a frase de recuperação a partir da app OKX ou da extensão do navegador. A versão Web já não suporta a exportação direta da frase de recuperação — se estiveres na Web, muda para a app ou para a carteira da extensão para fazeres isto. Antes de exportar, tens de reconhecer o aviso de risco e completar a verificação de segurança. Depois de exportada, não faças capturas de ecrã, não a carregues para armazenamento na cloud nem a partilhes com ninguém. Qualquer pessoa com a frase de recuperação pode controlar os ativos associados. Consulta a página relevante para os métodos e plataformas de início de sessão suportados.

13. Posso continuar a usar a carteira com início de sessão através de redes sociais original depois de exportar a sua frase de recuperação?

Após exportares, a tua conta social fica permanentemente e irreversivelmente desvinculada dessa carteira — iniciar sessão com a mesma conta social depois não te vai reconectar a ela. A carteira original torna-se numa carteira padrão com frase de recuperação: vais precisar de a reimportar usando a frase de recuperação exportada e fazer o seu backup como qualquer outra carteira com frase de recuperação, pois a OKX já não pode ajudar-te a recuperá-la se a perderes. Uma nova carteira vazia com início de sessão através de redes sociais será vinculada à tua conta social daqui em diante. Certifica-te de que compreendes esta alteração e de que fizeste o backup seguro da frase de recuperação antes de exportares.

14. Porque é que não consigo exportar a frase de recuperação na Web?

A versão web já não suporta a exportação direta da frase de recuperação. Usa a app OKX ou a carteira da extensão do navegador em vez disso.

15. Porque é que não posso exportar a frase de recuperação agora?

Se a tua carteira tiver uma tarefa pendente do Agente, precisas de a deixar terminar ou cancelá-la primeiro. Assim que não houver tarefas pendentes do Agente, podes continuar com a exportação.

16. E se eu ainda não tiver terminado de fazer o backup da frase de recuperação?

Podes ver e fazer o backup mais tarde através do fluxo de backup da carteira existente. Se quiseres continuar a usar a carteira original noutro dispositivo, importa a frase de recuperação que já fizeste backup.

17. Quais redes a carteira com início de sessão através de redes sociais suporta?

A carteira com início de sessão através de redes sociais suporta atualmente as redes EVM, Solana, X Layer, SUI e Bitcoin. O suporte continuará a expandir-se. Consulta as redes e funcionalidades apresentadas na página do produto para a disponibilidade mais recente.
Isto está disponível a partir da versão 6.187.0 da app.

18. Porque é que algumas DApps, produtos DeFi ou redes não estão disponíveis?

Algumas DApps, produtos DeFi e redes podem estar temporariamente ocultos ou restritos para evitar que os utilizadores entrem em experiências não suportadas ou incompletas. O acesso será ampliado à medida que a cobertura da rede, as capacidades de assinatura e os fluxos de transação forem melhorados.

19. A carteira com início de sessão através de redes sociais suporta NFTs?

De momento, não. A carteira com início de sessão através de redes sociais não suporta a visualização ou gestão de NFTs, por isso não verás a opção NFT na app. Se precisares de gerir NFTs, podes exportar a frase de recuperação da tua carteira com início de sessão através de redes sociais na app OKX ou na extensão do navegador e importá-la como uma carteira de frase de recuperação. Antes de exportar, lê a Q13: uma vez que exportes, a tua conta social fica permanentemente desvinculada dessa carteira.

20. A carteira com início de sessão através de redes sociais suporta ordens com limite, trading de estratégia e copy trading?

A carteira com início de sessão através de redes sociais suporta funcionalidades de estratégia, como ordens com limite, sem exigir que os utilizadores compreendam ou ativem manualmente modos de conta complexos. As funcionalidades de trading e de estratégia disponíveis podem variar consoante a plataforma, rede, região e versão do produto. Consulta as opções apresentadas na página relevante.

21. Posso usar a carteira com início de sessão através de redes sociais em várias plataformas?

Sim. A carteira com início de sessão através de redes sociais está disponível na app OKX, na app OKX Wallet, na extensão do navegador, na web e na Carteira agêntica. Inicia sessão com a mesma conta social suportada para aceder à carteira correspondente. Devido a diferenças nos sistemas de conta Apple, a app OKX Wallet para iOS pode corresponder a uma carteira diferente das outras plataformas.