Hoe beveilig ik mijn account nadat ik ongebruikelijke activiteit heb vastgesteld?

Gepubliceerd op 21 mrt 2025Geüpdatet op 25 aug 20264 min. leestijd37

Als je ongebruikelijke activiteit op je account opmerkt, moet je onmiddellijk contact opnemen met de officiële klantenondersteuning. We helpen je om je account snel te bevriezen en zo je bezittingen te beschermen. Als je iets ongebruikelijks opmerkt in je accountinstellingen, zorg er dan voor dat je deze belangrijke beveiligingsinstellingen controleert en bijwerkt:

Accountwachtwoord

Je kunt je inlogwachtwoord wijzigen door de volgende stappen te volgen:

  1. Open je OKX-app

  2. Selecteer de optie Menu

    Open de pagina Gebruikerscentrum

  3. Ga naar Profiel en instellingen

  4. Selecteer Beveiliging

  5. Kies Inlogwachtwoord en volg de aanwijzingen om het inlogwachtwoord bij te werken

Let op: het is aan te raden om een sterk wachtwoord te gebruiken dat een combinatie bevat van kleine letters, hoofdletters, cijfers en speciale tekens. Vermijd het hergebruik van hetzelfde wachtwoord als dat van je e-mailaccount. Voor extra bescherming kun je de cache en cookies van je browser wissen tijdens het bijwerken van het inlogwachtwoord.

Tweefactorauthenticatie

Als je merkt dat Google Authenticator is gekoppeld en de koppeling van Google Authenticator niet door jou is uitgevoerd, stel Google Authenticator dan onmiddellijk opnieuw in.

Voor extra accountbeveiliging raden we je ten zeerste aan om tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen.

Volg de instructies hier om je authenticator-app te koppelen.

Let op: maak tijdens het instellen van tweefactorauthenticatie (2FA) altijd een back-up van de QR-code op een veilige plek. Je hebt de QR-code nodig als je ooit van apparaat wisselt.

Je kunt je authenticator-app op elk moment uitschakelen of wijzigen. Om veiligheidsredenen worden opnames echter 24 uur lang uitgeschakeld nadat je wijzigingen hebt aangebracht.

API

Je API's bekijken of verwijderen:
Tik op het Menu-icoon in de app > Veeg omlaag om de Werkbalk te openen > Tik op API > Verwijder alle API's die niet door de accounteigenaar zijn aangemaakt.

Vertrouwd apparaat

Ga naar je Beveiligingscentrum en bekijk Apparaatbeheer.Als je apparaten ziet die je niet herkent, raden we je aan deze meteen te verwijderen om je account te beveiligen.

Betaalwijze

Het is belangrijk om je betaalwijzen correct en actueel te houden. Zo beheer je je betaalwijzen:

  1. Open de OKX App > ga naar het gedeelte Exchange op de startpagina en tik op het Menu icoon

  2. Selecteer P2P-handel

  3. Ga naar Profiel op de startpagina

    Selecteer Profiel op de P2P-handelspagina

  4. Selecteer Betaling

  5. Onder Betaalwijzen zie je al je gekoppelde opties

  6. Als je wijzigingen wilt aanbrengen, tik je op Bewerken, werk je de gegevens bij en sla je ze op

  7. Om een methode te verwijderen, tik op Verwijderen en vervolgens op Bevestigen om de actie te voltooien

Geverifieerd adres

Op het web

  1. Log in op www.okx.com

  2. Selecteer Bezittingen in het bovenste menu

  3. Selecteer Opnemen

  4. Kies de opnamevaluta

  5. Open het Adresboek

  6. Zoek een Geverifieerd adres dat niet door jou is toegevoegd > Selecteer Verwijderen > Bevestig twee keer

In de app

  1. Log in > Ga naar Bezittingen > Selecteer Opnemen

  2. Kies de valuta voor de opname > Selecteer netwerk

  3. Selecteer Adresboek > Veeg voor elk Geverifieerd adres dat niet door jou is toegevoegd naar links om te verwijderen

Passkey

Om je Passkeys te bekijken of te beheren:

  1. Open de OKX App > selecteer Menu

  2. Ga naar Profiel en Instellingen > Selecteer Beveiliging > Ga naar het Beveiligingscentrum

    Selecteer Beveiliging op de pagina van het gebruikerscentrum

  3. Selecteer Passkeys

Controleer of er Passkeys zijn die je niet zelf hebt aangemaakt. Zo ja, reset ze om je account te beveiligen.Als je in de toekomst een Passkey wilt gebruiken, kun je op elk moment een nieuwe toevoegen.Meer informatie over Passkey vind je hier.

Externe login-account (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)

Ontkoppel je externe login via sociale media. Ga naar Menu > Gebruikerscentrum > bij Profiel zoek je Gekoppelde accounts > ontkoppel elk social-media-account dat je niet zelf hebt gekoppeld.

Gebruik een beveiligd apparaat

We raden je ten zeerste aan om alle beveiligingsgerelateerde acties uit te voeren op een vertrouwd apparaat dat vrij is van malware. Als je vorige apparaat mogelijk gecompromitteerd is, kun je voor accountherstel of controles het beste een veilig apparaat gebruiken om het risico op ongeautoriseerde toegang te beperken.