كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟

تم النشر في ‏22 أغسطس 2023تم التحديث في ‏12 يوليو 20262 دقيقة قراءة‏‎19,793‏

أداة الخدمة الذاتية

للوصول السريع، انقر على الزر أدناه:

إعادة تعيين كلمة مرور تسجيل الدخول

على التطبيق

أتذكر كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي

  1. افتح تطبيق OKX وانتقل إلى مركز المُستخدِم

    افتح صفحة مركز المُستخدِم

  2. اختر الملف الشخصي والإعدادات، وابحث عن الأمان، واختر كلمة مرور تسجيل الدخول ضمن قسم طرق المصادقة

  3. املأ المعلومات أدناه:

    • كلمة المرور الحالية لتسجيل الدخول

    • كلمة مرور تسجيل دخول جديدة

      • طولها من 8 إلى 32 حرفًا

      • حرف صغير واحد

      • حرف كبير واحد

      • 1 رقم

      • 1 رمز خاص

    • أكمل المصادقة الأمنية (مثل مصادقة الهاتف / البريد الإلكتروني / رمز تطبيق المصادقة) التي قمت بإعدادها واختر تأكيد

  4. سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني/رسائل SMS بمجرد إتمام التغيير بنجاح

ملاحظة: لن تكون عمليات السحب والتداوُل بنمط P2P متاحة لمدة 24 ساعة على أي جهاز جديد بعد تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول.

نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني واختر هل نسيت كلمة المرور

    اختر نسيت كلمة المرور بعد إدخال رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني

  2. أدخِل رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني واختر تأكيد

  3. املأ المعلومات أدناه واختر التالي:

    • كلمة مرور تسجيل دخول جديدة

      • طولها من 8 إلى 32 حرفًا

      • حرف صغير واحد

      • حرف كبير واحد

      • 1 رقم

      • 1 رمز

    • تأكيد كلمة المرور الجديدة

  4. سيُطلب منك إكمال المصادقة الأمنية عن طريق إدخال رمز المصادقة الثنائية الخاص بك ثم اختيار تأكيد

  5. سيتم تحديث كلمة مرورك الجديدة وسيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول لإعادة إدخال معلومات حسابك وكلمة المرور الجديدة

  6. سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني/رسائل SMS بمجرد إتمام التغيير بنجاح

ملاحظة: لن تتوفر عمليات السحب والتداوُل بنمط P2P لمدة 24 ساعة على أي جهاز جديد بعد تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول.

على الويب

أتذكر كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في okx.com وانتقل إلى مركز الأمان (رمز الملف الشخصي > الأمان)

  2. في طرق المصادقة، ابحث عن كلمة مرور تسجيل الدخول، واختر تغيير كلمة المرور

    ابحث عن كلمة مرور تسجيل الدخول في صفحة مركز الأمان

  3. املأ وقم بتأكيد كلمة المرور الحالية، كلمة المرور الجديدة، رمز عملية المصادقة الثنائية (2FA) (إن وجد) للمتابعة

    أدخل تفاصيل كلمة المرور الخاصة بك

  4. سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني/رسائل SMS بمجرد إتمام التغيير بنجاح

ملاحظة: لن تتوفر عمليات السحب والتداوُل بنمط P2P لمدة 24 ساعة على أي جهاز جديد بعد تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول.

نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي

  1. افتح صفحة تسجيل الدخول على okx.com، أدخل رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني، واختر هل نسيت كلمة المرور

    اختر نسيت كلمة المرور للمتابعة

  2. أدخِل رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني واختر التالي

  3. أدخِل رمز التحقُّق واختر التالي

  4. قم بتحديث كلمة المرور الجديدة واختر تأكيد

    • طولها من 8 إلى 32 حرفًا

    • حرف صغير واحد

    • حرف كبير واحد

    • 1 رقم

    • 1 رمز

  5. بمجرد تعديله، سيؤدي اختيار متابعة تسجيل الدخول إلى توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول لإعادة إدخال بريدك الإلكتروني/رقم الهاتف وكلمة المرور الجديدة

  6. سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني/رسائل SMS بمجرد إتمام التغيير بنجاح

ملاحظة: لن تتوفر عمليات السحب والتداوُل بنمط P2P لمدة 24 ساعة على أي جهاز جديد بعد تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول.

استكشاف مشكلات إعادة تعيين كلمة المرور الشائعة وإصلاحها

إذا لاحظت أيًا من المشكلات أدناه، جرب الحل المرتبط بها.

تم الوصول إلى حد العملية

هذا يعني أنه تم محاولة إعادة تعيين كلمة المرور مرات كثيرة جدًا، يمكنك الانتظار لبعض الوقت والمحاولة مرة أخرى لاحقًا.

لم تستلم رمز التحقُّق عبر رسائل SMS

يرجى التحقق من إشارة هاتفك المحمول. تأكد من أن الرسالة لم تُدرج في قائمة الحظر أو تُصفى بواسطة هاتفك أو مزود الخدمة.

الصفحة لا تستجيب أو لا يمكن النقر على "التالي"

عادةً ما يكون هذا ناتجًا عن تأخير في الشبكة أو مشكلة مؤقتة في النظام. قم بتحديث الصفحة أو حاول مرة أخرى لاحقًا.

لا يمكن استلام رموز التحقُّق (الهاتف، البريد الإلكتروني، أو المصادِق)

إذا لم تتمكن من استلام رموز التحقُّق، أو لم يعد رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو تطبيق المصادقة متاحًا، فراجع هذه المقالات:

فشل التعرف على الوجه

  • يرجى تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.

  • إذا لم تتمكن من تغيير كلمة المرور بنفسك أو لم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة، يرجى الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تعيين أو تغيير كلمة مرور الصندوق / كلمة مرور الدفع / كلمة مرور التداول؟

تمت إزالة ميزة كلمة مرور الأموال (كلمة مرور الدفع) اعتبارًا من نسخة التطبيق 6.0.24. لم تعد بحاجة إلى كلمة مرور أموال منفصلة — حسابك وأموالك محميان بواسطة كلمة مرور تسجيل الدخول وعملية المصادقة الثنائية (2FA). لإدارة إعدادات الأمان الخاصة بك، انتقل إلى مركز الأمان.

إخلاء المسؤولية
يُقدَّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية بهدف التوضيح فقط، وقد يشمل مُنتَجات غير مُتوفِّرة في منطقتك. لا يُقصَد به تقديم (1) مشورة استثماريَّة أو توصية استثماريَّة، أو (2) عرضًا أو التماسًا لشراء العملات/الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها، أو (3) مشورة ماليَّة أو محاسبيَّة أو قانونيَّة أو ضريبيَّة. ينطوي الاحتفاظ بالعملات/الأصول الرقمية، بما يشمل العملات الرقمية المُستقرَّة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، على قدرٍ كبير من المخاطر وقد تشهد تقلُّباتٍ حادَّة. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداوُل الأصول/العملات الرقمية أو الاحتفاظ بها مناسبًا لك حسب وضعك المالي. وفي هذا الصدد، يُرجى استشارة خبير الشؤون القانونيَّة أو الضريبيَّة أو الاستثماريَّة الذي تتعامَل معه بخصوص أي أسئلة متعلِّقة بظروفك الخاصَّة. تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا المنشور (بما في ذلك بيانات السوق والمعلومات الإحصائية، إن وُجدت) لأغراض إعلامية عامَّة بهدف التوضيح فقط. على الرغم من اتخاذ تدابير العناية المعقولة عند إعداد هذه البيانات والرسوم البيانية، لا نتحمَّل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي أخطاء في الحقائق أو تلك الناتجة عن أي إغفال أو سهو فيها. تخضع كل من محفظة OKX Web3 ومتجر الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) لدى OKX لشروط خدمة منفصلة مُتاحة على www.okx.com.

© 2026 OKX. تجوز إعادة نشر هذا المقال أو توزيعه كاملًا، أو استخدام مقتطفات منه بحدٍّ أقصى 100 كلمة، شريطة أن يكون هذا الاستخدام غير تجاري. ويتعيَّن أيضًا في أي عملية إعادة إنتاج أو توزيع للمقال بأكمله أن يُذكر وضوحًا: «تعود ملكية هذا المقال الفكرية لصالح © 2026 OKX وتُستخدَم بموجب إذن». ويجب أن تشير المقتطفات المسموح بها إلى اسم المقال وتتضمَّن الإسناد المرجعي، على سبيل المثال «اسم المقال، [اسم المؤلف إن وجد]، © 2026 OKX». لا يُسمَح بإعداد أعمال مُشتقَّة من هذا المقال أو بأي استخدامات أخرى له.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.