Bagaimana cara mengubah email saya?

Dipublikasikan Pada 6 Sep 2023Diperbarui Pada 9 Jul 2026Baca 3 mnt4.290

Akun Anda dapat dihubungkan ke satu Alamat Email, yang digunakan untuk masuk, pemulihan kata sandi, dan konfirmasi penarikan. Jika Anda ingin berhenti menggunakan email saat ini dan menghubungkan ke yang baru, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Catatan: demi keamanan Dana Anda, setelah mengatur ulang atau mengubah nomor telepon, email, atau Aplikasi Autentikator Anda, Anda tidak akan dapat tarik Dana, menjual Kripto melalui P2P, atau melakukan transaksi DEX selama 24 jam.

Alat swalayan

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:


Skenario 1: Email Anda dapat diakses

Di aplikasi

  1. Buka Aplikasi OKX dan pilih Menu

    Buka halaman Pusat Pengguna

  2. Pilih pengaturan akun, buka Keamanan

  3. Di bagian Metode autentikasi, pilih Email

  4. Pilih Ubah alamat email dan ketuk Ya > Berikutnya

  5. Tinjau pemberitahuan Keamanan dan pilih Lanjutkan

  6. Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke Alamat Email Anda saat ini dan pilih Konfirmasi

  7. Selesaikan verifikasi yang diperlukan, lalu masukkan Alamat Email Baru Anda dan kode verifikasi yang dikirimkan ke alamat tersebut, pilih Konfirmasi untuk menyelesaikan.

Di web

  1. Buka Profil dan pilih Keamanan

  2. Pada alamat email, pilih Kelola

  3. Pilih Ubah alamat email dan ketuk Ya > Berikutnya

  4. Tinjau pemberitahuan Keamanan dan pilih Lanjutkan

  5. Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke Alamat Email Anda saat ini dan pilih Konfirmasi

  6. Selesaikan verifikasi yang diperlukan, lalu masukkan Alamat Email Baru Anda dan kode verifikasi yang dikirimkan ke alamat tersebut, pilih Konfirmasi untuk menyelesaikan.

Catatan:

  • Anda wajib menghubungkan nomor telepon dan email Anda saat pengaturan autentikasi.

  • Pilih Tidak dapat melakukan verifikasi jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi.

Pilih Unable to verify di bagian bawah halaman

Skenario 2: Email Anda tidak dapat diakses

Status non-login

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang verifikasi keamanan Anda di aplikasi. Pastikan aplikasi Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Catatan Penting: jika Anda telah membuat Wallet Web3, cadangkan Wallet Anda terlebih dahulu. Pelajari Selengkapnya di sini tentang cara mencadangkan seed phrase atau Kunci pribadi Anda.

  1. Di halaman masuk, masukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda, lalu pilih Berikutnya > Lupa kata sandi Anda > Konfirmasi

  2. Tinjau pemberitahuan Keamanan dan pilih Lanjutkan

  3. Pilih Tidak dapat Verifikasi > Atur Ulang metode autentikasi

  4. Ketuk email > Konfirmasi, tinjau pemberitahuan Keamanan dan pilih Lanjutkan

  5. Selesaikan verifikasi yang diperlukan, lalu masukkan metode verifikasi terkait lainnya di halaman verifikasi keamanan. Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan hingga proses selesai.

Status masuk

  1. Buka Aplikasi OKX dan buka Menu

  2. Pilih pengaturan akun dan buka Keamanan

  3. Di bagian Metode autentikasi, pilih Email

  4. Pilih Change email address dan ketuk No > Next > Email > Confirm.

  5. Selesaikan verifikasi yang diperlukan, lalu masukkan alamat Email baru Anda dan kode verifikasi yang dikirim ke alamat tersebut. Ketuk Konfirmasi untuk menyelesaikan pengaturan ulang.

Catatan: Anda dapat mengubah atau Atur Ulang alamat email Anda, tetapi Anda tidak dapat menghapusnya.