Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Comment puis-je lier mon compte OKX à un compte OKX TR ?
Date de publication : 3 mars 2026Date de mise à jour : 29 mai 202614
Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 4 juin 20261 287
Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 29 mai 202683
Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 26 juin 202669
Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202618
Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202655
Comment ajouter mon contact d’urgence?
Date de publication : 24 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026307
Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 18 juin 2026208
Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 juin 2026148
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202620 263
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202682
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026121
Comment consulter les informations de mon compte (e-mail/numéro de téléphone) ?
Date de publication : 18 juin 2024Date de mise à jour : 25 juin 2026192
Comment créer un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 29 mai 202628 253
Que dois-je faire si mon numéro de téléphone, mon adresse e-mail ou mon application d'authentification n'est plus accessible ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 25 juin 20266 398

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