Kuinka otan offline-tilan käyttöön?

Offline-tila on suojausominaisuus, jonka avulla voit asettaa enintään 12 tunnin suojajakson tuntitarkkuudella (esimerkiksi 22:00–08:00). Kun se on otettu käyttöön, kaikki suojajakson aikana tehdyt nostopyynnöt estetään, riippumatta nostosummasta.

Tämä tarjoaa lisäsuojakerroksen estämällä nostot valitun suojausjakson aikana.

Kuka voi käyttää offline-tilaa?

Offline-tila on käytettävissä kaikille käyttäjille, jotka ovat suorittaneet henkilöllisyyden todennuksen. Se on tuettu verkossa ja sovelluksessa versiosta 6.180 alkaen.

Huomautus: jos käytät sovellusversiota, joka on aiempi kuin 6.180, päivitä uusimpaan versioon varmistaaksesi, että offline-tila on täysin tuettu ja tilisi on suojattu.

Mitä nosto-kanavia offline-tila kattaa?

Kaikki nosto näiden kanavien kautta on blokattu suojausikkunasi aikana:

• ketjussa tapahtuvat nostot

• P2P-myynti

• API:n nostot

• Pay-lataukset

Huomautus: jos API:n nosto alkaa suojausikkunasi aikana, se estetään automaattisesti eikä sitä voi jatkaa kasvojentunnistuksella API:n kautta. Sinun on odotettava, että suojausikkuna päättyy ennen kuin yrität uudelleen.

Kuinka otan offline-tilan käyttöön?

Vaihe 1: Avaa noston suojaus

Siirry kohtaan Valikko > käyttäjätilin asetukset > Suojaus > Noston suojaus.

Sovelluksessa:

Turva-asetussivu, jossa nosto-turva on korostettu

Verkkosivulla:

Verkkoturvakeskuksen sivu, jossa on korostettu nostoturva

Vaihe 2: Avaa offline-tilan asetukset

Valitse Security Center > Advanced security > Withdrawal Security ja sieltä Offline Mode avataksesi sen asetussivun. Näet nykyisen tilan (Enabled tai Disabled) sekä olemassa olevan suojausikkunasi, jos olet aiemmin asettanut sellaisen.

Sovelluksessa:

Noston suojaussivu, jossa offline-tila sovelluksessa päällä

Verkkosivulla:

Noston suojaussivu offline-tilassa verkossa

Vaihe 3: Aseta suojausaikasi

Aseta suojausikkunasi tuntitarkkuudella enintään 12 tunniksi (esimerkiksi 22.00–08.00).

Huomautus: suojausikkunasi käyttää laitteen nykyistä aikavyöhykettä asetuksen tekohetkellä. Jos muutat laitteen aikavyöhykettä myöhemmin, suojausikkuna käyttää alkuperäistä aikavyöhykettä, kunnes päivität Offline-tilan asetuksesi.

Sovelluksessa:

Aseta offline-tunnit sivulle aikavyöhykkeellä ja aikavälillä sovelluksessa

Verkossa:

Aseta offline-tuntien sivu aikavyöhykkeellä ja aikavälillä verkossa.

Vaihe 4: Vahvista

Valitse Vahvista. Asetukset on suoritettu — tässä vaiheessa tunnistautumista ei tarvita.

Huomautus: kun Offline-tila on otettu käyttöön, et voi muuttaa sitä tai poistaa käytöstä suojausikkunan aikana. Aseta suojausikkuna huolellisesti ennen tilan aktivoimista.

Kuinka muokkaan offline-tilan suojauksen aikaväliä?

Siirry milloin tahansa kohtaan Security Center > Offline Mode säätääksesi suojausikkunaasi.

• Suojausikkunan ulkopuolella: Suorita kasvojentunnistus muutoksen vahvistamiseksi.

• Suojausikkunan aikana: Et voi muokata suojausikkunaa. Odota, kunnes suojausikkuna päättyy, ennen kuin teet muutoksia.

Kuinka poistan offline-tilan käytöstä?

Siirry kohtaan Security Center > Offline Mode ja poista ominaisuus käytöstä.

• Suojausikkunan ulkopuolella: Suorita kasvojentunnistus vahvistusta varten.

• Suojausikkunan aikana: Et voi poistaa offline-tilaa käytöstä. Odota, kunnes suojausikkuna päättyy, ennen kuin yrität uudelleen.

Minkä tunnistautumisen kukin Offline-tilan toiminto vaatii?

• Offline-tilan ottaminen käyttöön: Tunnistautumista ei vaadita.

• Offline-tilan muokkaaminen tai poistaminen käytöstä: Kasvotunnistus vaaditaan, kun olet suojauksen ulkopuolella.

• Suojausikkunan aikana: Offline-tilan muokkaus tai poistaminen käytöstä ei ole mahdollista.

• Nostot suojausikkunan aikana: Kaikki nostot estetään automaattisesti, eikä niitä voi hyväksyä tunnistautumisen kautta.

Mitä tapahtuu Offline-tilan suojausikkunani aikana?

Suojausikkunasi aikana kaikki nostopyynnöt ovat blokattuina, riippumatta nostosummasta tai käytetystä kanavasta.

Et voi ohittaa rajoitusta kasvojentunnistuksella. Noston tekemiseksi odota, kunnes suojausaika päättyy.

Huomautus: jos nosto täyttää myös Large Withdrawal Protection -ehdot, Offline-tila estää noston suoraan. Kasvotunnistautumista Large Withdrawal Protectionia varten ei pyydetä.

UKK

En löydä offline-tilaa Turvakeskuksestani. Miksi?

Tämä ominaisuus on käytettävissä vain käyttäjille, jotka ovat suorittaneet henkilöllisyyden todennuksen. Jos et ole suorittanut henkilöllisyyden todennusta, ominaisuutta ei näytetä.

Voinko poistaa offline-tilan käytöstä suojeluikkunan aikana?

Ei. Et voi muokata suojausikkunaa tai poistaa offline-tilaa käytöstä, kun suojausikkuna on aktiivinen. Odota, että suojausikkuna päättyy ennen muutosten tekemistä.

Mitä tapahtuu, jos nostoni ylittää myös Suuren nostosuojauksen kynnyksen suojausikkunan aikana?

Offline-tila estää noston automaattisesti suojausikkunan aikana. Tässä tapauksessa sinua ei kehoteta suorittamaan kasvojentunnistautumista Suurten nostojen suojauksen yhteydessä.

Mitä aikavyöhykettä offline-tila käyttää?

Suojausikkunasi käyttää laitteen aikavyöhykettä, kun asetat Offline-tilan ensimmäisen kerran.

Jos vaihdat laitteen aikavyöhykettä myöhemmin, suojausikkunasi käyttää alkuperäistä aikavyöhykettä, kunnes päivität Offline-tilan asetuksesi.