Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 18 jun 2026209
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 2 jul 2026155
- ¿Por qué se me pide que confirme mis datos personales de nuevo?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026184
- Preguntas frecuentes sobre Know tu Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202631
- ¿Qué tipos de instituciones admite OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202649
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202620,657
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 9 jul 2026942
- ¿Cómo sé si es necesario completar el cuestionario del programa contra el lavado de dinero (AML) para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 may 202681
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 29 may 202683
- ¿Qué documentos se aceptan como comprobante de origen de fondos en las finanzas descentralizadas?Publicado el 12 nov 2024Actualizado el 29 may 202654
- ¿Cómo descargo los estados de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 13 jul 2026128
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 22 jun 2026552
- ¿Cómo corrijo los errores al enviar mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202661
- ¿Cómo consulto el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 202639
- Preguntas frecuentes sobre la propiedad beneficiariaPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 29 may 20266
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