Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Como posso consultar o meu histórico de depósitos ou levantamentos?Publicado a 9/06/2026Atualizado a 29/06/202623
- Como faço para depositar e levantar xBTC?Publicado a 5/02/2026Atualizado a 29/05/202652
- Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 29/05/202615
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 29/05/202623
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 27/08/2025Atualizado a 23/06/2026152
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 18/06/2026861
- Como faço para depositar e levantar xBTC?Publicado a 22/05/2025Atualizado a 29/05/2026100
- Como posso encontrar as cripto e redes suportadas?Publicado a 28/01/2025Atualizado a 29/05/202615
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)Publicado a 21/10/2024Atualizado a 11/02/202695
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 29/05/2026772
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 29/05/2026281
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 29/05/2026375
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 29/05/2026270
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 29/05/20263700
- Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?Publicado a 30/10/2023Atualizado a 29/05/2026308
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