Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Qué información de incorporación se requiere para un fondo?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 2026127
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202680
- ¿Qué información de incorporación se requiere para una oficina familiar?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202671
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la organización sin fines de lucro (OSFL)?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202674
- ¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?Publicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 29 de may de 202665
- Guía de fotos de carné y selfies para verificar la identidadPublicado el 13 de oct de 2023Actualizado el 28 de ene de 202614.197
- Guía para principiantes sobre verificación de identidadPublicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20266501
- ¿Cómo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 de sept de 2023Actualizado el 2 de jul de 202631.673
- ¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 2 de jul de 20266457
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20264490
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 6 de jul de 202615.028
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 9 de jul de 20264297
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 202611.614
- ¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 2 de jul de 2026879
- ¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?Publicado el 5 de sept de 2023Actualizado el 29 de may de 20265